INFORMATION
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○1月○
あっというまに2008年!! 早いねぇ ことしも どーぞよろしくね♪
ネット契約の
問合せをしました
丁寧な受け答え
担当者のカツゼツが悪いのか
携帯からかけてるためか
ところどころ聞き取れない
しかも
知りたいことを質問すると
「はい。さようでございます。」
はぁ?
で、どっちなの?
単刀直入にこたえてくれればいーのに!!
解決できない苛立ちがますばかり
あまりの
マニアル通りの返事にとうとう爆発!!
ヤツは
「工事の前日に機器が自宅に届きますのでおまちください」
わたしの予定にあわなかったらどうなるの?
「工事業者と相談ください」
連絡先しらないけど業者情報はいつ知れるの?
「工事日はメールでお知らせします」
メールには業者の連絡先載ってる?
「メールで日程をお知らせしてます」
だから
それで都合悪かったら
どーなるの?
「◎◎がうかがって工事しますので」
だ・か・ら
その◎◎って業者の情報はいつ教えてくれるの?ん?
「メールで日程。。。」
どこのだれだか
わからない人を工事だからって部屋に入れたくないでしょ!!
どこの業者がくるのか
情報くれないのか聞いてるのがわからない?ん?
やっと
状況を把握した担当者は
あわてて電話を保留にしてしらべはじめました
でもね
その後もにたようなやりとりが続き
かなりめんどくさかった
最後
担当者の名前を聞いたら
「さとう」さんだって
そんなわたしの名字とおなじくらい
ありきたりな名字
これ聞いただけじゃ
わたしの怒りはおさまりません
ちゃーんと
したの名前も聞きました
コールセンターのバカスタッフへの制裁は
フルネームを聞き出し
名指しでクレームくるかもという不安を与えることです。
極悪ですが
なーにーか?
ま
かくいうわたしも
仕事での問い合わせには即座に答えられないままっこですが
わからないときは
すぐにわかる人に変わってもらって
お客様をいらつかせないようにしてるもんね
ただ
いいかたが丁寧だからって
いーわけじゃないよね!
問合せをしました
丁寧な受け答え
担当者のカツゼツが悪いのか
携帯からかけてるためか
ところどころ聞き取れない
しかも
知りたいことを質問すると
「はい。さようでございます。」
はぁ?
で、どっちなの?
単刀直入にこたえてくれればいーのに!!
解決できない苛立ちがますばかり
あまりの
マニアル通りの返事にとうとう爆発!!
ヤツは
「工事の前日に機器が自宅に届きますのでおまちください」
わたしの予定にあわなかったらどうなるの?
「工事業者と相談ください」
連絡先しらないけど業者情報はいつ知れるの?
「工事日はメールでお知らせします」
メールには業者の連絡先載ってる?
「メールで日程をお知らせしてます」
だから
それで都合悪かったら
どーなるの?
「◎◎がうかがって工事しますので」
だ・か・ら
その◎◎って業者の情報はいつ教えてくれるの?ん?
「メールで日程。。。」
どこのだれだか
わからない人を工事だからって部屋に入れたくないでしょ!!
どこの業者がくるのか
情報くれないのか聞いてるのがわからない?ん?
やっと
状況を把握した担当者は
あわてて電話を保留にしてしらべはじめました
でもね
その後もにたようなやりとりが続き
かなりめんどくさかった
最後
担当者の名前を聞いたら
「さとう」さんだって
そんなわたしの名字とおなじくらい
ありきたりな名字
これ聞いただけじゃ
わたしの怒りはおさまりません
ちゃーんと
したの名前も聞きました
コールセンターのバカスタッフへの制裁は
フルネームを聞き出し
名指しでクレームくるかもという不安を与えることです。
極悪ですが
なーにーか?
ま
かくいうわたしも
仕事での問い合わせには即座に答えられないままっこですが
わからないときは
すぐにわかる人に変わってもらって
お客様をいらつかせないようにしてるもんね
ただ
いいかたが丁寧だからって
いーわけじゃないよね!

いやー
難しい(-_-)
nanoに映像もいれられるらしいと説明され
映像持ち歩いてどーすんの?と疑問をぶつけたら
わたしにぴったりの活用方法を教えてもらった☆
でパソコン買うついでに
衝動買い♪♪♪
まーでも
やりたいことするには
早々にネットつながないとな〜
申込書書くのとか
工事日決めるのとか
立ち合うのとか
あーめんどくさいな
やんないことには
前にすすまないもんなー
すでに
一月なかばすぎ
ゆめかな手帳も最近見てないし。。(*_*)
がんばれ!わたし!!
見たことあるのに誰だかわからない
見たことあるだけならまだいーけど
なにかの集いで
ご紹介いただいて
きっと名刺もらってるはずなのに思い出せない
もちろん
わたしは名刺を持ってないので
テキトーに微笑んでご挨拶するだけなんだけど
万が一
むこうが覚えてたらって思うと
オトナの挨拶しなきゃいけねぇのか?
って煩わしさがついてまわる
ま、でも
あいつ誰だっけ?
名刺もらったよな〜って思い出せないときは
たいがい
名刺もらったときとは
わたし
まるで別人な格好だし
愛想がない状態だから
むこうも気付かないだろう自信はあるけどね☆
それにしても年々
記憶力が低下しているのは認めざるをえないです。ハイ
見たことあるだけならまだいーけど
なにかの集いで
ご紹介いただいて
きっと名刺もらってるはずなのに思い出せない
もちろん
わたしは名刺を持ってないので
テキトーに微笑んでご挨拶するだけなんだけど
万が一
むこうが覚えてたらって思うと
オトナの挨拶しなきゃいけねぇのか?
って煩わしさがついてまわる
ま、でも
あいつ誰だっけ?
名刺もらったよな〜って思い出せないときは
たいがい
名刺もらったときとは
わたし
まるで別人な格好だし
愛想がない状態だから
むこうも気付かないだろう自信はあるけどね☆
それにしても年々
記憶力が低下しているのは認めざるをえないです。ハイ
先日のしんねんかい
あこがれぇのあのひとはこなかった!!!
期待したのに。。。
なんだよ!!!ちぇっ><
ま、でも
何事も楽しく飲むのがわたしのモットーなので
たいして知らない人には興味もしめさず
マイペースで楽しみました♪♪
何件かはしごして
最後に
幹事のNくんと朝までのもうぜ!!
ってノリになり
帰りたそうなSちゃんをひきとめ
三人で昔よく行ったバーに行きました。
深夜だというのに
ものすごい混みようで
カウンターで立ちのみです。
みそっこ三人衆にはスタンディングがきっついきっつい。。。
照明も暗いので、睡魔に負けそう。。。。
朝まで!!!なんていわなきゃよかった
とおもった矢先。。。
「オレ。。。あさって離婚するんだ。。。。」
ん????
あまりの衝撃に
眠気もふっとぶ
酔いもふっとぶ
わたしとSちゃん目をこじ開け
みみのあなカポジって
彼の話を聞きました。
人生イロイロっす。。。。
あこがれぇのあのひとはこなかった!!!
期待したのに。。。
なんだよ!!!ちぇっ><
ま、でも
何事も楽しく飲むのがわたしのモットーなので
たいして知らない人には興味もしめさず
マイペースで楽しみました♪♪
何件かはしごして
最後に
幹事のNくんと朝までのもうぜ!!
ってノリになり
帰りたそうなSちゃんをひきとめ
三人で昔よく行ったバーに行きました。
深夜だというのに
ものすごい混みようで
カウンターで立ちのみです。
みそっこ三人衆にはスタンディングがきっついきっつい。。。
照明も暗いので、睡魔に負けそう。。。。
朝まで!!!なんていわなきゃよかった
とおもった矢先。。。
「オレ。。。あさって離婚するんだ。。。。」
ん????
あまりの衝撃に
眠気もふっとぶ
酔いもふっとぶ
わたしとSちゃん目をこじ開け
みみのあなカポジって
彼の話を聞きました。
人生イロイロっす。。。。
明日
ことしはじめての新年会。
いつもなら
12月1月といえば
連日忘新年会にあけくれて
毎日むくみまくりなのに。。。
ことしはといえば。。。
家にひきこもりごろごろしてばかり。笑
明日の新年会も
めんどくせぇーなーーー
と思いながらも
断ってばかりなので
ひさびさにお誘いにのることにしました
昨日
幹事からお店と時間が決まったとの電話があり
あしたのメンバーに
去年いちどだけお会いしたことのあるステキなメンズがいらっしゃるとの情報を入手!!!
ナイス幹事!!!
彼もかなりのワイルドイケメンですが、
あこがれの彼はさらにワイルドでイケメンです!!!(酔っ払いひろみの記憶による。。><)
あーー
こんなことなら
誘う友達ちゃーーんと考えて選べばよかった(したたかっス!わたし。笑)
あーーーー
こんなことなら
新年とともに誓ったマイナス5キロ!!
ちゃんとダイエットしとけばよかったーーー><
新年早々送られてきたおまもりも
数日前に友達がくれた
天使のストラップも
きっと明日のご縁のためのような気がしてならない!!!
どこまでも前向きですが
明日がたのしみでニヤニヤがとまりません。笑
ことしはじめての新年会。
いつもなら
12月1月といえば
連日忘新年会にあけくれて
毎日むくみまくりなのに。。。
ことしはといえば。。。
家にひきこもりごろごろしてばかり。笑
明日の新年会も
めんどくせぇーなーーー
と思いながらも
断ってばかりなので
ひさびさにお誘いにのることにしました
昨日
幹事からお店と時間が決まったとの電話があり
あしたのメンバーに
去年いちどだけお会いしたことのあるステキなメンズがいらっしゃるとの情報を入手!!!
ナイス幹事!!!
彼もかなりのワイルドイケメンですが、
あこがれの彼はさらにワイルドでイケメンです!!!(酔っ払いひろみの記憶による。。><)
あーー
こんなことなら
誘う友達ちゃーーんと考えて選べばよかった(したたかっス!わたし。笑)
あーーーー
こんなことなら
新年とともに誓ったマイナス5キロ!!
ちゃんとダイエットしとけばよかったーーー><
新年早々送られてきたおまもりも
数日前に友達がくれた
天使のストラップも
きっと明日のご縁のためのような気がしてならない!!!
どこまでも前向きですが
明日がたのしみでニヤニヤがとまりません。笑

年賀状にまじって
茶封筒が!!
年末に飲み明かした
新婚ほやほやのKちゃんからです
お手紙とえんむすびのお守りが入ってました。
新年早々わたしのために。。。とうれしくなり手紙をよんでみたら
【去年、悲しいお別れがあったひろみちゃんのために実家の家族みんなで幸せを願ってえらんだよ】
うれしさとともに
おばちゃんたちにもはなしたの?
はずかしんですけど(*_*)
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